Terug

Klacht: geen antwoord

leffingenoare op 27 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cheaptickets.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 27 juli 2020

Een klant van Cheaptickets.nl ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice, zowel telefonisch als via e-mail. Na de annulering van een vlucht in juli 2020 door COVID-19 heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere verzonden berichten en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Telefonisch is cheaptickets.nl niet bereikbaar!Ik stuurde verschillende mails maar krijg geen antwoord! Onze vlucht van 1juli2020 was geannuleerd door covid-19. Doordat we niet konden vertrekken, konden we ook niet terugvliegen op 17 juli 2020! Transavia reageert ook niet op mijn mails! Ik eis mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Ik eis mijn geld terug van beiden vluchten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cheaptickets.nl

Alle klachten over Cheaptickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het