Klacht: E-ticket

Hellenvandemeent op 08 mei 2023 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Cheaptickets.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 mei 2023

Een klant heeft een vakantie naar Mallorca geboekt via Cheaptickets.nl, maar heeft de e-tickets nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder de benodigde documenten voor de reis.

Mijn Klacht:

Vakantie geboekt naar mallorca maar nooit de e-tickets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn e-tickets ontvangen voor de vlucht naar Mallorca van 11 mei tot 15 mei

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM