Mijn Klacht:
de vlucht (uitgevoerd door Transavia) is geannuleerd (deze zou 1 juli plaats vinden) en Cheaptickets heeft niets laten horen!! dat is schandalig. bovendien willen we ons geld terug!!
Gewenste Oplossing:
zie boven
Klacht: de vlucht is geannuleerd (overmorgen) en Cheaptickets heeft niets laten horen!!
LarsAry op 29 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Cheaptickets.nl omdat hun vlucht, uitgevoerd door Transavia, op 1 juli is geannuleerd zonder enige communicatie van het bedrijf. De klant beschouwt dit als schandalig en eist een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
