Terug

Klacht: Boekings nummer niet ontvangen

Ailux op 06 januari 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cheaptickets.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een klant heeft een vlucht geboekt via Cheaptickets.nl van Eindhoven naar Madrid, maar heeft geen boekingsnummer of bevestigingse-mail ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via verschillende kanalen, blijft er geen reactie of oplossing komen, terwijl de vlucht op dezelfde dag plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Vlucht voor vriendin geboekt via cheatickets Eindhoven – Madrid vandaag 16:50 omdat ze afspraak heeft aldaar met een dokter voor RMI scan borsten.

Betaald en geen boekingsnummer of e-mail ontvangen contact opgenomen met cheapticket via Facebook / e-mail/ diverse telefoonnummer / chat , maar kan ze nergens bereiken of niks word beantwoord dan een stomme standaard mail we nemen over 5 dagen contact met u op terwijl vandaag vlucht geboekt is drama dit

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ailux
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cheaptickets.nl

Alle klachten over Cheaptickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het