Mijn Klacht:
Boven^
Gewenste Oplossing:
Dat ik de tickets waarvoor ik heb betaald ontvang van eindhoven naar alicante en retourtje
Klacht: Betaald maar geen tickets ontvangen
Kay Muller op 22 juli 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Cheaptickets.nl omdat hij tickets heeft betaald, maar deze niet heeft ontvangen. Ondanks de betaling blijft de klant zonder bevestiging of toegang tot de geboekte vlucht. De situatie heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid over de status van de tickets.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
