Marco Simoskie op 17 september 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een vlucht geboekt bij Cheaptickets.nl met China Airlines, die is geannuleerd. De klant verzoekt om terugbetaling van de ticketprijs, aangezien hij volgens zijn verzekering recht heeft op compensatie.
Ik zal normaal 5 januari vanaf manilla naar Amsterdam Schiphol China airlines mijn mail gestuurd niet door gaat mijn boekingnummer is chnl17392213 Wilhelmus simoskie recht op terug betaling ticket mijn verzekering agent gebeld u voorwaarden zijn ik recht hebt de ticket prijs
Mijn bankrekening nummer is nl38abna 040453817
Ik afwachting u bericht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
