Heb 2 ryanair vluchten geboekt via cheaptickets. E-tickets en aircraft references werden via email afgeleverd.
Nu wil ik priority boarding toevoegen via ryanair website want lukt niet via website van cheaptickets.
Mijn vluchten kunnen door ryanair niet aangepast worden aangezien bij mijn... Lees meer
De naam op een van mijn vliegtickets is onjuist gespeld, er mist een spatie, en ik probeer contact te krijgen met cheaptickets.
per telefoon is dit onmogelijk, na 17! minuten in de wacht te hebben gestaan heb ik de verbinding... Lees meer
op 4 februari hebben wij via cheaptickets,
vlucht geboekt met Germania airlines,
dag daarna horen wij dat Germania airlines failliet is
(was in de media al op 4 februari bekend! cheaptickets moesten het dus weten!),
omdat wij de ticket via cheaptickets hebben gekocht... Lees meer
wij hebben maandag 4 februari een vliegticket gekocht via
cheaptickets.nl met germania airlines,
dag daarna is germania airlines falied gegaan,
cheapticket wilt ons helemaal niet helpen,
ze hebben gezegd: het is jullie probleem niet onze probleem,
wij verwachten een eerlijk oplossing!
bedankt,
[email protected]
0622842038 Lees meer
Slechtste klantendienst ooit
Slechtste klantendienst ooit. Na 4X aan de telefoon een wijziging aan te vragen en na 15 minuten de lijn afgesneden te zien ondanks een kort onderhoud telefonisch en prijsbespreking.. dan een email die een prijsbestek geeft..dan bellen om... Lees meer
Ticket gekocht naar Chili, maar op roepnaam ipv doopnaam. De AV van Alitalia geven in artikel 10.2 aan dat volledige restitutie mogelijk is. Ondertussen hebben we ook via audio-opnames bevestiging van Alitalia dat volledige refunds mogelijk is, maar Cheaptickets.nl wil... Lees meer
Cheaptickets.nl heeft mij via de telefoon laten weten dat ik voor mijn zoontje van 14 maand alleen een geldig paspoort nodig had, omdat wij als gezin (vadermoederkind) op reis wilden naar Vietnam. Dit telefoongesprek is gedaan net voor het boeken... Lees meer
Ik heb een retourvlucht geboekt van Amsterdam naar Sydney, maar mijn vader komt plots op sterven te liggen. In de voorwaarden van mijn ticket staat dat ik mag wijzigen, weliswaar tegen een vergoeding. Ik bel CheapTickets' noodnummer (want in Sydney... Lees meer
In maart een vliegticket geboekt naar Krakau, alles netje meteen betaald.
Komt er begin oktober van Ryanair een melding dat de reis verschoven wordt naar 1 dag eerder. Deze kan door omstandigheden bij ons niet door gaan en geannuleerd. Met Ryanair... Lees meer
Al 3 dagen probeer ik een ticket te boeken van Nairobi naar Amsterdam retour. Mijn bankpas is geldig, alle gegevens zijn correct ingevuld en er staat genoeg geld op de rekening.
Wanneer ik op payment klik krijg ik het bericht 'er... Lees meer