Klachten over Cheaptickets.nl

wij hebben maandag 4 februari een vliegticket gekocht via cheaptickets.nl met germania airlines, dag daarna is germania airlines falied gegaan, cheapticket wilt ons helemaal niet helpen, ze hebben gezegd: het is jullie probleem niet onze probleem, wij verwachten een eerlijk oplossing! bedankt, [email protected] 0622842038 Lees meer

Slechtste klantendienst ooit Slechtste klantendienst ooit. Na 4X aan de telefoon een wijziging aan te vragen en na 15 minuten de lijn afgesneden te zien ondanks een kort onderhoud telefonisch en prijsbespreking.. dan een email die een prijsbestek geeft..dan bellen om... Lees meer

Ticket gekocht naar Chili, maar op roepnaam ipv doopnaam. De AV van Alitalia geven in artikel 10.2 aan dat volledige restitutie mogelijk is. Ondertussen hebben we ook via audio-opnames bevestiging van Alitalia dat volledige refunds mogelijk is, maar Cheaptickets.nl wil... Lees meer

Cheaptickets.nl heeft mij via de telefoon laten weten dat ik voor mijn zoontje van 14 maand alleen een geldig paspoort nodig had, omdat wij als gezin (vadermoederkind) op reis wilden naar Vietnam. Dit telefoongesprek is gedaan net voor het boeken... Lees meer

Ik heb een retourvlucht geboekt van Amsterdam naar Sydney, maar mijn vader komt plots op sterven te liggen. In de voorwaarden van mijn ticket staat dat ik mag wijzigen, weliswaar tegen een vergoeding. Ik bel CheapTickets' noodnummer (want in Sydney... Lees meer

In maart een vliegticket geboekt naar Krakau, alles netje meteen betaald. Komt er begin oktober van Ryanair een melding dat de reis verschoven wordt naar 1 dag eerder. Deze kan door omstandigheden bij ons niet door gaan en geannuleerd. Met Ryanair... Lees meer

Al 3 dagen probeer ik een ticket te boeken van Nairobi naar Amsterdam retour. Mijn bankpas is geldig, alle gegevens zijn correct ingevuld en er staat genoeg geld op de rekening. Wanneer ik op payment klik krijg ik het bericht 'er... Lees meer

Vorige week hebben wij tijdig voor de terugvlucht ingecheckt. Hiervoor moesten wij 9 euro per persoon betalen. Echter hebben wij de tickets nooit op ons email adres ontvangen. Dit wordt gestuurd naar een alternatief email adres en dit issue inmiddels... Lees meer

Ik heb mijn tickets voor mijn reis naar Colombia geannuleerd 71 dagen vooraf ,doch krijg ik geen cent terug van de maatschappij .In de voorwaarden staat dat men ten hoogste een goede dertig percent van de aanbetalingen terug kan krijgen... Lees meer

Overdreven reclame als men op internet is Bij het annuleren van Cheapsticket .nl 70 dagen voor de de vluchtdatum ,geen cent terug . Cheapstickets.nl maakt reclame alsof je snel en gemakkelijk kan annuleren ,maar als het zover is ,krijgt men geen... Lees meer