Beste medewerker,
Kijk bij mijn vorige klacth referentienummer: 863955.(Boekingsnummer CHNL-16020400.)
Inmiddels een maand verder, ik heb nooit een bevestiging per mail ontvangen. Ook zie ik nu in ons account dat de stoel reserveringen van het bedrag af zijn gehaald. Waar is... Lees meer
Ik heb voor 16 juni twee tickets geboekt van Cartagena naar Medellin via Cheaptickets met Latam. Alleen onze vlucht naar Colombia is geannuleerd waardoor wij dus ook niet de binnenlandse vlucht kunnen doen. Op de Latam website staat dat ik... Lees meer
Op zaterdag 21 Maart 2020 zouden mijn partner en ik vanuit Vietnam Hanoi terug vliegen via Moscow naar Amsterdam (Aeroflot flight nr. 291 2192).
Op 6 Maart, de dag van onze heenvlucht, kregen we een telefoontje van Aeroflot. Zij gaven aan... Lees meer
Begin dit jaar heb ik voor een 12-daagse vakantie in Andalusië via Cheap-tickets het volgende geboekt en betaald:
1. vlucht met Transavia van Einhoven naar Sevilla op dinsdag 7 April.
€ 320,34
2. vlucht met Easyjet van Malaga naar Amsterdam op zaterdag... Lees meer
Geen reactie of informatie na geannuleerde vlucht Lees meer
Op vrijdag 13 maart zijn wij naar Krakow gevlogen en vrijdagavond bleek dat op zondag alles werd gesloten in Polen. Onze terugvlucht met Transavia (geboekt via Cheaptickets) werd geannuleerd en wij hebben zelf een andere vlucht via een andere maatschappij... Lees meer
Een maand geleden kreeg ik bericht van CheapTickets dat mijn geld teruggestort zou worden, Dit bericht kreeg ik pas nadat ik een klacht had ingediend, Ik had toen al meer dan 20 e-mailtjes verstuurd.
Nu...opnieuw is CheapTickets onbereikbaar, ik heb ondertussen... Lees meer
Op 19 maart heeft Cheaptickets mij een mail gestuurd over onze geannuleerde vlucht naar Tsjechië. Omdat er geen alternatief was, zou Chzech Airlines ons een alternatieftegoed bieden. kon wel even duren schreef Cheaptickets.
Ik heb Ze teruggemaild dat ik graag... Lees meer
Weken geleden zouden ik en mijn vriend naar Japan vliegen. De maatschappij waar we mee zouden vliegen had één van onze vier vluchten geannuleerd, de andere drie vluchten bleven staan. Ik heb destijds contact opgenomen met CheapTickets met de vraag... Lees meer
Zoals gevraagd gewacht met mailen 3 weken voor vertrek. Ondertussen 4 weken verder zonder respons (telefonisch niet te bereiken). Uiteindelijk dag ervoor met vlieg maatschappij contact opgenomen om aan te geven dat wij niet mee zouden gaan.
Dit kan toch niet!... Lees meer