Mijn Klacht:
Ik heb twee telefoons ontvangen van cheaptech.
alle twee waren er mankementen aan dus die moest ik terug sturen.
na een hele tijd wachten krijg ik dan eindelijk 1 telefoon terug. maar naar anderhalve maand ongeveer is telefoon twee nog steeds niet bij ons binnen.
Ik neem weer contact op met cheaptech en dan krijg ik ineens te horen dat de telefoons appart verzonden moesten worden, nooit heeft iemand mij dit verteld.
nu schijnen hun contact opgenomen te hebben met iemand uit china en die zegt dus dat er maar 1 telefoon is opgestuurd wat dus wilt zeggen dat ik na 1 telefoon kan fluiten.
voel me eigen flink belazerd. eerst krijg je telefoons die kapot zijn. dan kost het je al een flink bedrag om die telefoons terug te sturen na china, en nu krijg je te horen dat je maar 1 telefoon opgestuurd zou hebben..
Gewenste Oplossing:
IK kan niet zeggen dat er dingen zijn waar ik tevreden over ben. steeds een ander persoon waar ik mail contact mee heb en ze lezen hun eigen helemaal niet in in de situatie.
