Klacht: product niet geleverd

Gijs T op 23 juni 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een klant heeft op 1 mei 2020 een product besteld bij cheaptech.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice verlopen moeizaam; antwoorden zijn niet mogelijk en reacties blijven uit, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

01-05-2020 een product besteld. maar niet geleverd.als je reageert bij de klantenservice kan dat alleen met een berichtje sturen, dan krijg je antwoord terug waarop je niet kan reageren met de mededeling dat je een bericht moet sturen via de klantenservice als je dat doet krijg je een bericht dat ze binnen 2 werkdagen reageren wat niet gebeurd.dit begin op oplichting te lijken

Gewenste Oplossing:

Als ik m.n geld of product heb ontvangen waar ik op dit moment weinig vertrouwen in heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gijs T
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)