Mijn Klacht:
spullen besteld hoesje telefoon en i-pad hoesje.nog steed niks ontvangen!05-01-2014 besteld.
Gewenste Oplossing:
geld terug of spullen leveren!
Klacht: niks ontvangen
variant op 25 januari 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
De bestelling is vandaag verstuurd. Excuus voor de vertraging. Wij zijn hard aan het werk de klantenservice op orde te brengen. Wij weten dat dit de afgelopen tijd niet optimaal is verlopen. Binnen een niet al te lange tijd zal...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
cheaptech.nl
Heeft op 28 januari 2014 om 17:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
De bestelling is vandaag verstuurd.
Excuus voor de vertraging.
Wij zijn hard aan het werk de klantenservice op orde te brengen.
Wij weten dat dit de afgelopen tijd niet optimaal is verlopen.
Binnen een niet al te lange tijd zal alles op orde zijn.
Wij vragen iedereen die een vraag of een opmerking heeft ons te mailen en u ontvangt binnen 2 werkdagen bericht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
