Klacht: 24 maart 2020 bestelling betaling gedaan en daarna niet meer gehoord

Harmen C. op 09 juli 2020 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een klant heeft op 24 maart 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij cheaptech.nl, maar heeft sindsdien niets meer vernomen. Na ontvangst van twee e-mails over vertraging door de coronamaatregelen, is de klant nog steeds zonder product en kan het bedrijf niet bereiken.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan én betaald, waarna ik een tweetal mailtjes kreeg dat vanwege de Corona alles wat langer ging duren dan normaal…..maar nu nog steeds niets ontvangen en ze zijn nog steeds niet bereikbaar……..

Gewenste Oplossing:

Als de bestelde producten alsnog geleverd worden...............

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cheaptech.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cheaptech.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harmen C.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)