Henri Gulickx op 27 februari 2025 over Packs in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Packs, waarbij de chauffeur beschuldigd wordt van fraude. Volgens de klant worden zendingen niet daadwerkelijk geleverd, terwijl deze wel als geleverd worden gemeld. De klacht is goedgekeurd.
Zendingen worden niet geleverd maar wel vermeld als geleverd
Chauffeur komt vandaag 27022025 zending alsnog afleveren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Packs
Reactie van de melder van de klacht Henri Gulickx
1 jaar geleden - Geeft geen reactie op klachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Packs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
