Klacht: Geen geld terug

Kiki Bosje op 06 april 2021 over Charactersmania.nl in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 6 april 2021

Een klant van Charactersmania.nl heeft binnen zeven dagen een bed in de originele verpakking geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op twee e-mails en heeft het geld nog niet teruggekregen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Binnen 7dgn in originele verpakking terug gestuurd en 2 X een mail te hebben gestuurd geen reactie of geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld op m’n rekening staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Charactersmania.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Charactersmania.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiki Bosje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM