Klacht: niet werkende verstuiver

Michael Aken, van op 07 september 2021 over Chanel in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Chanel
Categorie Mode
Status Open
Datum 7 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb (meerdere) een Chanel nr 5 L’eau waarvan de verstuiver niet functioneert sinds kort.
Hij blokkeert.
Ik heb deze melding bij Chanel gedaan, zou een mail krijgen met omschrijvind wat te doen m.b.t. terug sturen, maar mail niet ontvangen.
Kunnen jullie een adres (ws in Parijs) geven waar het naar toe moet?
Vriendelijke groet, Erica Luiten

Gewenste Oplossing:

Maken van het pompje, of hetzelfde product ontvangen (35ml l\\\'eau)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chanel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erica Luiten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM