Mijn Klacht:
Paar weken geleden via champ een abonnement van 8 weken voor 29,95 afgesloten. Je kon kiezen uit verschillende sportscholen. Heb gekozen voor big gym Tilburg. Je moest ineens gaan reserveren ivm Corona en daarvoor moet je een pasnummer hebben. Ik heb geen pasje gekregen ivm die actie. Ik ben al weken bezig met een pasje of contact te krijgen met big gym. Dat lukt niet. We zijn nu al 4 weken verder! Champ zegt al weken dat ze een oplossing aan het regelen zijn maar die komt maar niet. Ik krijg nu 8 weken opnieuw maar heb nog steeds geen pasje of hoe nu verder. Belachelijk bedrijf en belachelijke service.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk mijn pasje krijg en kan gaan sporten
