respondentCGSelecties op 21 april 2017 over CG Selecties in de categorie Marketingbedrijven
Een klant van CG Selecties heeft deelgenomen aan een onderzoek waarbij zinnen ingesproken moesten worden, maar ontvangt geen betaling. Ondanks het overleggen van bewijs in de vorm van screenshots, stelt CG Selecties dat de klant Google de ingesproken zinnen niet heeft ontvangen. De klager merkt op dat er meerdere mensen zijn die ook geen vergoeding hebben ontvangen.
Ik heb meegedaan aan het onderzoek inspreken van zinnen. Ik heb screenshots als bewijs dat ik mee heb gedaan. Desondanks weigert CG selecties mij uit te betalen omdat de klant Google zegt deze zinnen niet ontvangen te hebben. Even rondneuzen op internet geeft aan dat meer mensen deze vergoeding niet ontvangen hebben.
Als mijn toegezegde uitbetaling van 50 euro daadwerkelijk uitbetaald is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
