Een gebruiker heeft problemen met het uitschrijven van spam e-mails van Cerberoos. Ondanks pogingen via de link in de e-mails, is het niet gelukt om zich af te melden voor de berichten. De gebruiker is ontevreden over de manier waarop het bedrijf met deze situatie omgaat.
Zals eerder op dit forum vermeld kan je je niet uitschrijven van de spammails van cyberoos.
Hoe ze aan mijn adres zijn gekomen weet ik echt niet, echter uitschrijven via de link op hun mail lukt absoluut niet.
stopzetten van de spammails van cyberoos
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
