Een consument ervaart dagelijks ongewenste reclamemails van Cerberoos en meldt dat de afmeldfunctie niet werkt. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijven de nieuwsbrieven komen, wat leidt tot frustratie over de ineffectieve afmeldprocedure.
wij krijgen dagelijks ongevraage en volledig ongewenste nieuwsbrieven dagelijks!
onderaan kun je zogezegd uitschrijven. maar dat is nep en gebeurd niet! ER komt dan een zinnetje in verkeerd Nederlands “zijn afmeldi,g is geregistreed of iets dergelijks. maar de volgende dag zijn ze er weer. Je geraakt er nooit meer vanaf.
Nooit meer reclamemails van cerebroos! een betrouwbaar afmeldsysteem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
