Klacht: Afmelden nieuwsbrievan Cerberoos

Kristine op 01 september 2012 over Cerberoos in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cerberoos
Categorie Media
Status Open
Datum 1 september 2012

Een klant van Cerberoos ervaart problemen met het afmelden voor de nieuwsbrief. Ondanks herhaaldelijke pogingen om zich uit te schrijven via de aangegeven optie, blijven de nieuwsbrieven dagelijks binnenkomen.

Mijn Klacht:

Dagelijks ontvang ik meerdere nieuwsbrieven via Cerberoos. Dagelijks probeer ik me dan ook uit te schrijven door onderaan het gepaste vakje aan te vinken…. Helaas !
Telkens weer blijven de mails komen…

Gewenste Oplossing:

UITSCHRIJVEN UIT DE MAILINGLIST ASAP!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM