Na terugkomst van vakantie op 13 mei 2015 merkte de klager op dat hun auto vies was na het gebruik van de parkeerservice van Central Parking. Ondanks het afnemen van de duurste service, was de auto niet schoon, wat leidde tot teleurstelling over de geboden service. De klager heeft foto's als bewijs en heeft dit ook vermeld op het ophaalformulier.
Betreft: Klacht
Almere , 13 Mei 2015
Op 13 Mei 2015 kwamen wij terug van vakantie. Onze auto werd na 30 min voor gereden.
het was direct duidelijk dat onze auto vies was. Dit beademde de chauffeur ook.
Wij zijn diep teleurgesteld in jullie service van het bedrijf.
Wij hebben de duurste service bij jullie afgenomen en alles is nog VIES!
Heb zeker wel 5 a 6 foto’s als bewijs.
Ook staat het gemeld bij het ophaal formulier van de auto.
Wil me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Central Parking
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
