Klacht: Central Park loungeset Rochelle wikker grijs

talin77 op 12 mei 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 12 mei 2018

Een klant van Praxis uit zijn frustratie over het feit dat de website adverteert met de Central Park loungeset Rochelle, terwijl deze niet op voorraad is. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat het product uitverkocht is en dat er geen informatie beschikbaar is over toekomstige leveringen of beschikbaarheid in de winkels. De klant is teleurgesteld over de geboden service.

Mijn Klacht:

Wat een reclame zeg. ik wou bestellen en geeft de site aan dat ze niet kan leveren ivm niet op voorraad is. ik bel de klantenservice ik zeg waarom maken jullie dan reclame als het ook niet in de winkels zijn en online niet kan bestellen. antwoord is ja het is uitverkocht andere keer proberen kijken of we hebben etc. ze kunnen niet zeggen wanneer ze krijgen of waar we in de winkels kan kijken. wat een service. ongelooflijk..-(

Gewenste Oplossing:

Als het product wel kan besteld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM