wilknoop op 11 maart 2013 over Centraal bedrijven register Arnhem in de categorie Oplichting
Een stichting ontving een rekening zonder factuurnummer, gericht aan een inmiddels opgeheven organisatie. In de kleine lettertjes werd aangegeven dat men akkoord moest gaan met de aanbieding, wat de klager als misleidend ervaart.
Wij ontvingen een rekening zonder factuurnummer aan een al opgeheven stichting.
Met in de kleine lettertjes vermeld: Indien u met deze aanbieding akkoord bent gelieve het bedrag …….. etc.
Wij vinden dit zeer misleidend.
Deze firma berispen en oppakken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
