Klacht: Zwembad

denisemichelle op 11 augustus 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 13 augustus jl. heeft de afdeling Guest Relations van het desbetreffende park contact opgenomen met de gast. Er werd aan de gast aangegeven dat het bad dat in contact staat met het buitenbad wordt gesloten bij onweer. Dit om...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 11 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 augustus wezen zwemmen met me gezin. Mijn jongste zoon keek er erg naar uit om in het peuterbad te gaan spelen helaas was deze dicht evanals het bubbelbad, ik vind het jammer dat het niet ’s aangegeven voordat wij het zwembad binnen gingen. Ook was het er koud.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag me geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 16 augustus 2018 om 12:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door denisemichelle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM