Klacht: Voorkeursligging

Friend op 07 maart 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 09 maart werd een mail naar de gast gestuurd vanuit de afdeling Webcare Team Hoofdkantoor.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 7 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu hebben wij geboekt met het hele gezin 12 personen meerdal hemelvaartsweekend 2 huisjes van 6 personen en dan ga ik er van uit dat we naast elkaar komen maar daar moet ik dan wel € 44,00 voor betalen .
Toch gek het is 1 boeking voor 12 personen vind dit geen stijl ben friends en ga minimaal 3 maal per jaar naar cp.

Gewenste Oplossing:

Als die € 44,00 eraf gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 09 maart 2015 om 10:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 09 maart werd een mail naar de gast gestuurd vanuit de afdeling Webcare Team Hoofdkantoor.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM