Klacht: Verzilveren vouchers C1000 zwemmen

Familie Warmink op 18 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 19 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 18 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telkens wanneer ik een code probeer in te voeren, geeft ie aan dat de code niet klopt. Ik neem toch voor de volledigheid aan dat het om de streepjescode en die getallen daarónder gaat? Een andere code kan ik namelijk niet ontdekken op de voucher. Dat lukt dus jammer genoeg niet. Ik heb meerdere vouchers, maar géén één code werkt…

Gewenste Oplossing:

Wanneer we een voucher hebben kunnen verzilveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 19 februari 2014 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM