Klacht: Totaal niet telefonisch bereikbaar

FamLoth op 05 januari 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK probeer contact te zoeken met Center Parcs met de vraag wanneer ik het geld van mijn geannuleerde boeking eindelijk kan gaan ontvangen.
Je kan alleen bellen en er is geen mailadres waar je deze vraag kan stellen. Zodat zij daar binnen enkele dagen op zouden kunnen reageren.
Heel erg slecht voor zo’n grote organisatie is mijn mening.

Gewenste Oplossing:

Meerdere contact mogelijkheden of veel beter telefonisch bereikbaar zijn. Zeker omtrent de huidige situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FamLoth
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM