Mijn Klacht:

Boeking N° 6784426 heb ik geannuleerd vanwege Corona. Wil hiervoor geen tegoedbon en heb er voor gekozen om de meer dan riante annuleringskosten te betalen.

Omdat wij de vakantie al volledig hadden betaald (netjes binnen de door Centerparcs gestelde termijnen) krijg ik nu nog een behoorlijk deel terug. Zoals de annulering zegt en ook de toezeggingen van het personeel zal dit binnen 14 dagen gebeuren.

Op zich vind ik dit al lang duren maar……. De annulering is van 20-10 en de betaling is er nog niet. Ik heb strak na 14 dagen al gebeld en je wordt gewoon door de klantenservice met een kluitje het riet in gestuurd.

Zal zeer zeker NOOIT meer een vakantie boeken via Centerparcs.

Gewenste Oplossing:

z.s.m. terugbetaling