Terug

Klacht: Coronavouchers

Zutphen123 op 28 april 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 28 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas kan onze vakantie bij CenterParcs niet doorgaan ivm Corona. Om verschillende redenen willen wij niet akkoord gaan met de voucher en volledige terugbetaling van de betaalde reissom. CP blijft volhouden dat de voucher de enige mogelijkheid is ondanks de wettelijke verplichting om de reissom terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Volledige restitutie en klanten eerlijk voorlichten wat de (wettelijke) mogelijkheden zijn ipv vast te houden aan een voucher

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zutphen123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het