Klacht: Arrogantie CP

Henk Aal op 29 oktober 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 29 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geboekt Huttenheugte. Voorkeur betaald voor zicht op meer. CP heeft eenzijdig zonder overleg ongeboekt naar een andere cottage veel verder weg van Plaza en geen zicht op meer. Vrouw slecht ter been afstand plaza niet haalbaar. Onboeking geweigerd maar CP houdt vast. Heeft wel beloofd het te bekijken maar laat niks van zich horen ondanks dat wij al een paar maal contact gezocht hebben.

Gewenste Oplossing:

Cottage aan het meer nabij plaza

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Henk Aal

4 jaren geleden - Centerparcs gaat niet in op klacht en hult zich in stilzwijgen. Ten tijde dat Dhr. Dekker Centerparcs oprichtte was het een humane organisatie. Nu is het een mensonterende organisatie waarin geld aftroggelen centraal staat en met geen respect heeft voor de relaties. Als je na een medisch zwaar jaar en hard sparen om even te ontspannen en om tot jezelf tekomen zo respectloos wordt behandeld weet je wel met wat voor volk je te maken hebt. Centerparcs heeft zich het geld toegeëigend en behandelt je als oud vuil. Typisch gedrag voor een falende organisatie waarin de eerste stuiptrekkingen al zijn te ontdekken.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Aal
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM