Klacht: Zou nieuwe jas krijgen,maar tot nu toe niet gebeurt.Geen reactie op mails.

[email protected] op 18 februari 2015 over cecil.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf cecil.nl
Status Open
Datum 18 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rits van mijn winterjas,die ik eind november had gekocht,was kapot.Moest jas opsturen en kreeg 4 febr. een mail dat ik geld zou terugkrijgen of een nieuwe jas.
Tot nu toe heb ik nog niets gezien en de winter is bijna voorbij.
Ook heb ik verschillende mails gestuurd maar krijg helemaal geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe jas of geld terug krijg.
Ook zou ik graag een mail krijgen hierover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cecil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cecil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten