Klacht: zeer slecht en on vriendelijk bedrijf

rashied-ontevreden op 10 augustus 2015 over CE Repair Services in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CE Repair Services heeft deze klacht opgelost
βœ… Klacht opgelost op 19 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Rashied, om deze zaak te kunnen bespreken is contact nodig. Het door jou gebruikte e-mailadres is onbruikbaar, de e-mails komen terug. Het door jou opgegeven telefoonnummer is vele malen door ons gebeld maar er wordt niet opgenomen. Wij verzoeken...

Status Opgelost
Datum 10 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

afgelopen week is ce repair op bezoek geweest omdat onze samsung televisie kapot was. achteraf bleek de stroom niet goed te werken en is de printplaat vervangen. monteur was zeer onvriendelijk en had veel haast. alle rommel achter gelaten, en wou niet de tv terug zetten op het kastje waar die op stond. is zomaar weggegaan zonder wat te zeggen

Gewenste Oplossing:

samsung dit kan toch niet??????????

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CE Repair Services

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CE Repair Services over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CE Repair Services nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CE Repair Services in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CE Repair Services een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CE Repair Services

Heeft op 19 november 2015 om 20:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rashied, om deze zaak te kunnen bespreken is contact nodig. Het door jou gebruikte e-mailadres is onbruikbaar, de e-mails komen terug. Het door jou opgegeven telefoonnummer is vele malen door ons gebeld maar er wordt niet opgenomen. Wij verzoeken jou vriendelijk jezelf te melden, dit kan via het contactformulier op onze website, klik s.v.p. hier http://www.cerepair.nl/over-ons/contact. Wij nemen dan, mist wij een correct e-mailadres en/of telefoonnummer hebben (waarop wij jou kunnen bereiken) contact met jou op.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM