Mijn Klacht:
ontzettend traag met repareren ,het duur weken alvorens ze een monteur sturen ,en als deze dan komt weet hij niet eens waar hij mee bezig is
je meld een tik van een lager die sneller gaat tikken als de wasmachine gaat centrifugeren ,en ze komen met schokbrekers aan ,dan slopen ze de ophanging van een betonblok en pas na 1 week hebben ze zg het boutje ,dat sturen ze een sms om 18.00 uur of je ze even terug wilt bellen want ze konden je telefonisch niet bereiken,ze hebben niet eens gebeld en hun kantoor sluit om 18.00 uur dus meteen terugbellen kan al niet,
de volgende dag 10 minuten in de wacht en daarna kan de planning pas eind van die week .weer 7 dagen wachten komen repareren
Gewenste Oplossing:
als ze de wasmachine niet meer kunnen repareren ,kan ik eindelijk een echt merk kopen ,het was garantie
(10)
