Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd een reparatie aan te melden en in het formulier kon ik een keuze maken of mijn toestel verzekerd was of niet. Ik gaf aan dat dit niet het geval was, maar in het formulier moest ik toch een polisnummer ingeven, anders kon ik het niet versturen. Uiteindelijk heb ik het op gegeven en hoop ik maar dat het alsnog via BCC geregeld word. Die heb ik inmiddels ook al 3 x gebeld.
Hoop dat ik dit jaar toch nog tv kan kijken.
Met vriendelijke groet. C. M. Bierhoff
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk een monteur thuis heb en dat hij mijn toestel kan repareren.
