Mijn Klacht:
De klacht is in behandeling en ze zijn er hard mee bezig, maar ik mag dus contact opnemen met Mediamarkt omdat ik de tv daar heb gekocht en absoluut niet boos zijn op hun! Dit kan je toch niet benoemen als klachtenfunctionaris van een bedrijf. Grappig. Op hun website staat uiterlijk binnen 14 dagen ontvangen we de onderdelen, maar ze geven mij aan dat ze het niet weten, want de leverancier noemt geen levertijd. Dan moeten ze dat ook niet op hun site vermelden. Ze moeten contact opnemen met Mediamarkt, want in dit geval zijn zij de opdrachtgever. Ik heb tevens zelf ook al contact gezocht.
Gewenste Oplossing:
Een werkende TV terug! OF mijn geld. Want ze zijn nalatig in hun service. Uiteraard ligt mijn klacht ook bij Mediamarkt.


