Mijn Klacht:
Wij hebben in 2015 een Harman Kardon home cinema set gekocht van 1749 euro. Nu werkte de versterker niet meer goed, deze stonk ook branderig en schakelde zichzelf uit. We hebben contact gehad met Harman Kardon en die gaven aan dat CE Repair voor hun de reparaties doen. Wij moesten deze versterker opsturen en ze zouden kijken wat de eventuele kosten zouden zijn bij reparatie, en die zouden op 547 euro uitkomen. Dan gaan we dus niet doen. Nu sturen ze ons een factuur van 42 euro voor onderzoek. Terwijl wij het apparaat niet laten maken, en deze van Harman Kardon naar CE Repair moest worden opgestuurd.
Gewenste Oplossing:
Als Harman Kardon deze factuur op zich neemt, of CE Repair deze factuur intrekt.


