Utkarsh Gupta op 05 september 2023 over CE Repair Services in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Dear sir Gupta, Thank you for your feedback. We understand its a unplessant situation. But you have to get in contact with CE Repair Serivces Tervuren België. We are sorry! Kind Regards, CE Repair Services Nederland
CE Repair Services
Een klant van CE Repair Services in Tervuren ervaart ernstige problemen met de service, omdat de technici niet over de benodigde vaardigheden beschikken om een Samsung QLED TV te repareren, ondanks duidelijke documentatie. De klant meldt dat het maken van afspraken twee weken in beslag neemt en dat de TV nog steeds niet is gerepareerd.
Technicians are lack of skills, despite providing clear picture and video of Samsung QLED TV, technician is unable to repair it. One after other appointments takes two weeks and we are losing time, TV is not getting fixed.
Samsung QLED TV is repaired. Receptionist is soft spoken and not rude.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CE Repair Services over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CE Repair Services in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CE Repair Services een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 september 2023 om 15:11 geantwoord
Dear sir Gupta,
Thank you for your feedback. We understand its a unplessant situation. But you have to get in contact with CE Repair Serivces Tervuren België.
We are sorry!
Kind Regards,
CE Repair Services Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
