Klacht: Oplichterij

Michael Aken, van op 28 juni 2020 over CBD INTENS in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBD INTENS
Status Open
Datum 28 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail voor gratis iets uitproberen, onderin de tekst staat ook dat je de verzendkosten 6,95 moet betalen en als product bevalt start je een abonnement van 60 euro per maand dus kon je voor die tijd opzeggen als je wilt want tja je probeert een artikel ten slotte GRATIS toch???
Toen ik artikel binnen kreeg stond er ineens iets heel anders op het kaartje, als je artikel goed vond moest je dus ineens voor dat proeflesje 60 euro betalen?!! Nou dat is toch geen gratis proberen meer?? Werd er gezegd ja je mag artikel gratis twee weken proberen ja mooi verhaal!! En terug sturen moet je dan ook weet eigen verzendkosten betalen dus gratis voor 2x 6,95 en half flesje (wat hun dan weggooien neem ik aan) moet je anders 60 euro betalen, dit stond niet in de kleine lettertjes alleen dat je vervolg maanden zou moeten betalen, zoals vaker met zoiets is, dus dit is zware oplichterij! Zeker voor mensen met gezondheidsproblemen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het GRATIS proeflesje mag houden en ook wat er staat GRATIS en zo niet wil ik graag mijn verzendkosten weer terug als ik het terug stuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBD INTENS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patries1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten