Klacht: Onterecht geld van mijn rekening.

crama1957 op 15 januari 2025 over CBD INTENS in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CBD INTENS
Status Open
Datum 15 januari 2025

Een klant van CBD INTENS heeft een gratis product binnen twee dagen teruggestuurd en het abonnement opgezegd, maar constateert dat er toch geld van zijn rekening is afgeschreven. De klant beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar vanwege deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

gratis produkt binnen 2 dagen teruggestuurd, toen ik las dat ik vast zit aan een abonnement.

was benieuwd naar het produkt of het iets is en wilde het uit proberen.

Produkt teruggestuurd binnen 2dg, DUS binnen de termijn van 2 weken en opgezegd.

Blijkt nu dat ze alsnog geld van mijn rekening afgehaald hebben.

Een onbetrouwbaar bedrijf.

Gewenste Oplossing:

geld terug en onmiddelijk stoppen van het onterechte abonnement...

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CBD INTENS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBD INTENS

Reactie van de melder van de klacht crama1957

1 jaar geleden - slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBD INTENS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door crama1957
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten