Klacht: Geen levering monstertruck

Rowena2020 op 28 december 2020 over Caveli.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caveli.nl
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant van Caveli.nl heeft op 18 november een monstertruck besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres blijven zonder reactie. De klant waarschuwt anderen voor deze ervaring.

Mijn Klacht:

Ze adverteren met aantrekkelijke dingen, voor niet al te veel geld. Vervolgens krijg je niks. Op het emailadres [email protected] wordt niet gereageerd. Wees dus gewaarschuwd! Zelf heb ik op18 Nov een monstertruck besteld. Helaas nog niks ontvangen en geen reactie op mijn emails.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caveli.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caveli.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rowena2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten