Mijn Klacht:

Op woensdag 15 februari ben ik in de avond na een valpartij naar de spoedpost gegaan omdat de pink dik en opgezet was en ik door eerdere botbreuken dacht te zien dat het gebroken was. De spoedpost was telefonisch slecht bereikbaar en omdat ik op weg naar huis daar langs kwam ben ik binnen gelopen. Na een uur werd ik geroepen door een vrouw zonder uniforn die achteraf bleek van de huisartenspost was. zij concludeerde dat hij niet gebroken was en dat een foto niet hoefde omdat een pink toch niet in het gips kon.Dit bleek achteraf niet te kloppen en als er meteen een gipsspalk was gezet omdat hih welk degelijk gebroken was was het herstel eerder ingegaan. Zij deed er een verbandje om en ik kon gaan met de mededeling dat ik naar de huisarts moest als ik klachten bleef houden. Aangezien ik links ben en het de linkerpink betrof en ik alleen woon was dit erg vervelend en ook voor mijn werkgever.omdat ik mijn werk niet goed kan doen.In het Diagnostisch centrum waren ze verbaasd dat ze me zo hebben laten gaan maar dat het wel meer gebeurde.. Kortom een foto geeft een duidelijke diagnose en die mevrouw gaf de verkeerde informatie over het genezingsproces.0- Nu kan ik niet meer in het gips en duurt het veell langer voor het geneest.

Gewenste Oplossing:

Bij de huisartsenpost moet goede informatie gegeven worden. Als ik dat had gehad had ik wel aangedrongen op de foto zodat als achteraf bleek dat hij wel gebroken was de goede behandeling had gehad. Omdat een kneuzing lang ongemak geeft heb ik 2 weken gewacht voordat ik weer naar de huisarts ging op 7 maart en daarna naar het diagnostsich centrum voor een foto.En daarna weer naar de 1e hulp gestuurd met de foto.
Dat is niet echt kostenbesparend.