Klachtenbrief voor Catawiki
[Naam van de klant]
[Adres van de klant]
[Postcode en gemeente van de klant]
Catawiki BV
Overhoeksplein 16
1031 KS Amsterdam
Nederland
Datum: [Huidige datum]
Onderwerp: Juridisch verzoek betreffende de verkoop van een LP
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u deze brief in de breedste zin van Artikel 7:24 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek, waarin wordt gesteld dat de verkoper aansprakelijk is voor enig financieel verlies dat de koper lijdt vanwege een afwijking van de overeengekomen verkoopsvoorwaarden.
Op een door Catawiki geschatte waarde van de LP tussen de 200 en 250 euro, had ik een minimumprijs van 175 euro ingesteld voor de verkoop van bedoelde LP. Echter, deze prijs werd door u afgewezen, wat resulteerde in een verkoop van de LP voor een bedrag van 120 euro. Ondanks dat ik had verzocht om de plaat uit de veiling te halen, werd er totaal niet op mijn verzoek gereageerd. Dit heeft geleid tot een aanzienlijke financiƫle schade van mijn kant.
Gezien bovenstaande omstandigheden, is het mijn overtuiging dat er een duidelijke schending is van de consumentenrechten en wettelijk vastgestelde verplichtingen aan uw kant, zoals uiteengezet in de artikelen 3:296 en 6:74 van het Burgerlijk Wetboek, met als gevolg dat ik financieel benadeeld ben.
Ik verzoek u dus, overeenkomstig artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek, om het prijsverschil tussen de verkochte LP (120 euro) en mijn ingestelde prijs (175 euro), dat wil zeggen, 55 euro, minus de commissie, aan mij te vergoeden.
Ik zie uw snelle reactie en het daaropvolgende herstel van mijn verlies graag tegemoet. Ik behoud mij het recht voor om eventuele verdere wettelijke stappen te nemen als dit verzoek niet binnen een redelijke termijn wordt ingewilligd.
Dank u voor uw dringende aandacht in deze kwestie.
Met vriendelijke groet,
[Naam van de klant]
[Handtekening]
