Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
Bij deze dienen we klacht bij in tegen Catalus B.V.
Op basis van uw informatie op http://www.eccbelgie.be/calatus-b-v-editie-enigma-misleidende-verkoop-van-puzzelboekjes-s79421.htm hebben we volgende stappen ondernomen:
• Catalus aangeschreven omtrent de betwising van het abonnement en de factuur.
• Bij deze dienen we ons dossier in waarbij we aandringen op een stopzetting van de invorderingsprocedure.
In de bijlage:
1. Klantennummer: 10818343/00233108 (Rita Schepers)
2. De factuur en klantennummer
3. De e-mail aan catalus B.V. waarin wede geldigheid van de overeenkost betwisten.
Kunt u Catalus te contacteren met het oog op een oplossing?
Alvast hartelijk dank voor uw hulp omtrent deze zaak.
Met vriendelijke groet,
Lizzy Willems, dochter van Rita Schepers
Gewenste Oplossing:
Kunt u Catalus te contacteren met het oog op een oplossing?
