Klacht: Gedwongen verkoop praktijken… Niet aanvaardbaar!!!

Dont play with me op 10 februari 2014 over Catalus in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Catalus
Categorie Boeken
Status Open
Datum 10 februari 2014

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Catalus vanwege ongewenste verkooppraktijken. Na een telefoongesprek waarin hem een gratis magazine werd aangeboden, gaf hij aan geen interesse te hebben en vroeg om zijn gegevens te verwijderen. Desondanks ontving hij een magazine en een factuur van ongeveer 72 euro, wat hij niet van plan is te betalen, en hij beschouwt de praktijken als illegaal.

Mijn Klacht:

Ik ben gebeld omdat ik zogezegd zou meegespeeld hebben met iets en ik won dus een gratis exemplaar van editie enigma… Leuk, maar niet geïntereseerd! Want de man wist me te vertellen dat het magazine gratis was en dat ik enkel de portkosten moest betalen. Maar ik zei uitdrukkelijk “Ik heb hiervoor geen interesse en geen tijd! Dus prettige dag verder en verwijder mij gegevens uit uw computer ik wens hiervoor niet meer gestoord te worden.”

Maar nu kreeg ik toch een nummer van editie enigma en een tweede plus factuur en aanmaning tot het betalen van de som van ongeveer 72 euro…

Deze zal ik nooit betalen!
Hun praktijk is strafbaar en als ze mij verder gaan storeen komt dit voor het gerecht!!!
Met de vinger op “gedwongen verkopen” zijn illegaal!

Gewenste Oplossing:

Verwijderen van mijn gegevens uit hun databank en credietnota voor de verschuldigde som... En de tijdschriften blijven 1 maand ter beschikking indien ze deze wensen op te halen... Maar opzenden doe ik niet! Tenzij ze de portkosten zelf betalen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catalus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catalus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM