Mijn Klacht:
Wij hebben een Nikon camera gekocht op 23-12-17 dit was in de tijd dat je €50 cashback kreeg en een tripod houder. Het verzoek hebben wij ingediend met de benodigdheden. Vervolgens kregen wij een mail dat de aanvraag toch niet compleet was. De gevraagde info hebben wij alsnog aangeleverd. Uiteindelijk weer een mail ontvangen (van een extern bedrijf Buspro) dat we weer ons product ergens moesten registreren. Dit hebben wij opnieuw gedaan. Vervolgens niets meer gehoord en geen geld, tevens geen tripod ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de beloofde 50 euro cashback en tripod ontvang.

