Mijn Klacht:
gratis annuleren , maar nog steeds geen geld terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als het bedrag is teruggeboekt.
Klacht: geannuleerd , maar geen geld terug ontvangen
Geri van de Geijn op 06 november 2020 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een autohuur via CarTrawler geannuleerd, waarbij werd aangegeven dat annuleren gratis was. Ondanks deze belofte heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
