Klacht: krijg hem niet opgezegt

user-1294300 op 17 september 2016 over Cartoon Express in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cartoon Express has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 17 september 2016

Een klant van Cartoon Express heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn abonnement op te zeggen, zowel via e-mail als telefonisch, maar ervaart problemen bij het opzeggen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

goede dag ik heb bol media al een paar keer gemaild en geprobeerd te bellen maar het schijnt moeilijk opzegbaar denk. wat is hier aan tedoen.

Gewenste Oplossing:

als het is opgezegt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM