Mijn Klacht:
Ik ben sinds 1973 vaste klant in de supermarkt van Wilrijk, Bist. Ik let er op mijn aankopen op een mooie lijn te zetten, achter elkaar, zodat de kassierster ’s avonds geen armspierkrampen heeft van telkens ver te moeten grijpen, ben zo snel als mogelijk weg, laat klanten met weinig artikelen voorgaan.
In de loop der jaren heb ik de houding van het personeel zien veranderen. Er zijn heel lieve, vriendelijke dames -in het algemeen de oudere garde- en dat is niet oneerbiedig bedoeld. In het algemeen is de sfeer in deze supermarkt er fel op achteruitgegaan. Ik begrijp : covid, warm weer (alhoewel zij airco hebben), minder personeel (?), maar als sommigen je een opmerking kunnen maken, heb je het zitten ! Sommige kassabediendes vermijd ik : ik kan echt niet tegen zure opmerkingen !
Gewenste Oplossing:
Er zijn heeeeeel vriendelijke kassiersters, en die probeer ik er dan uit te pikken, van sommigen ben ik echt bijna bang. Mijn dag is vergald na een onterechte opmerking. Geef sommige mensen wat macht -zoals nu opmerkingen over covid- en ze genieten er van !
Ik verwacht geen 'oplossing', die is er niet. Waarschijnlijk is ook dit een weerspiegeling van de hele evolutie in onze individualistische maatschappij.
Of zie ik er voor sommigen te donker uit ? Ben nochtans rasechte Vlaming !

