Klacht: Bedorven product!

DT. op 05 juli 2022 over Carrefour in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carrefour
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 juli 2022

Een klant heeft een doosje 'Mozzarella di Bufala Campana Bolletjes' gekocht bij Carrefour in Hasselt, België, dat bedorven bleek te zijn, ondanks de houdbaarheidsdatum van 23/07. Bij opening kwam er een sterke geur vrij en de kaasbolletjes smolten direct in de hand. De klant maakt zich zorgen over de veiligheid van het product, vooral voor kinderen die het zouden kunnen openen zonder te merken dat het bedorven is.

Mijn Klacht:

Ik had een ‘doosje’ ‘Mozzarella di Bufala Campana Bolletjes’ gekocht bij de Carrefour in België (Hasselt, Limburg). Gekocht op 02/07 en houdbaarheidsdatum was 23/07. Het was volledig afgesloten. Eenmaal geopend werd ik misselijk van de stank! De kaasbolletjes kon je zelfs niet vasthouden het begon meteen te smelten in mijn hand. Het was volledig bedorven. Natuurlijk heb ik het meteen weggegooid! €2,05 had het gekost. Mijn grootste zorg is dat één van de kinderen het kon opendoen en niet door hebben dat het product slecht is. Zelfs sommige volwassenen hebben het moeilijk om door te hebben wanneer voedsel bedorven is. Ik weet niet of het product misschien te lang in de zon had gestaan of dat er iets anders mis was, maar als ik of iemand anders het had gegeten waren we 100% ziek geworden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carrefour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carrefour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DT.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer