Klacht: Slechte service

GeertsemaRa op 29 november 2019 over Carpetright in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carpetright werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Interieurbedrijven
Status In behandeling
Datum 29 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 sept jaloezieën in gemeten . Drie weken later geplaatst. Maar dan kapotte jaloezie. Na drie weken niks gehoord gebeld . Zouden contact opnemen . Nu 5weken mail gestuurd. Fout op hoofdbureau opdracht niet verwerkt. 8 weken nog maar eens gebeld. Leverancier heeft kleur niet voorradig. Zeeeer slechte communicatie tot geen . Jaloezieën moeten wel betaald zijn voordat ze plaatsen , maar daarna is het wel zeer slecht in de afhandeling. hiervan . Laatste keer dat we daar ooit nog iets kopen .

Gewenste Oplossing:

Jaloezieën geplaatst worden en daarop nog eens een flinke korting krijgen voor de zeer slechte service .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carpetright over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carpetright in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door GeertsemaRa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM